আইনি দলিল
Afun আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী – সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় লেখা আছে।
Afun (afun.my) তার সদস্যদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কীভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
Afun-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। কোনো বিষয়ে দ্বিমত থাকলে অনুগ্রহ করে সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
আমরা বুঝি যে আইনি ভাষায় লেখা নিয়মনীতি পড়তে অনেকের ভালো লাগে না। সেই কারণেই Afun-এর এই পাতাটি সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে। লক্ষ্য একটাই – আপনি স্পষ্টভাবে বুঝতে পারুন আপনার তথ্য আমাদের কাছে কতটা নিরাপদ।
Afun-এর যেকোনো সেবা ব্যবহারকারী সব সদস্য এবং ভিজিটরের জন্য এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
Afun শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা পরিচালনার জন্য সত্যিকারভাবে প্রয়োজনীয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাই, বয়স নিশ্চিত করা |
| যোগাযোগের তথ্য | ফোন নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্ট যাচাই, গুরুত্বপূর্ণ বার্তা পাঠানো |
| আর্থিক তথ্য | বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্ট প্রক্রিয়া, জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, ডিভাইস মডেল | নিরাপত্তা যাচাই, প্রযুক্তিগত সহায়তা |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, বেটিং ইতিহাস, পছন্দের গেম | পরিষেবা উন্নতি, ব্যক্তিগতকৃত অফার |
| অবস্থানগত তথ্য | দেশ, শহর (সাধারণ) | নিষিদ্ধ অঞ্চল যাচাই, ভাষা নির্ধারণ |
মনে রাখবেন, ব্যাংক কার্ডের পুরো নম্বর বা পিন Afun কখনো সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়ার সময় শুধুমাত্র লেনদেন সম্পর্কিত রেফারেন্স তথ্য রাখা হয়।
Afun সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচের কারণ ছাড়া অন্য কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করা হয় না:
Afun-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করা যায়। তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Chrome বা Firefox ব্রাউজারের Settings > Privacy থেকে কুকিজ পরিচালনা করতে পারবেন। মোবাইলেও একই সেটিংস পাওয়া যায়।
Afun সদস্যদের তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। নিরাপত্তা কোনো আপস করার বিষয় নয় – এটা আমাদের কাছে মৌলিক দায়িত্ব।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা কেউই নিশ্চিত করতে পারে না। তাই আপনার পক্ষ থেকেও সতর্কতা দরকার – শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
Afun-এর সদস্য হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে সাহায্য কেন্দ্রে বা support@afun.my-তে যোগাযোগ করুন।
Afun আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন। সাধারণত ৩০ কর্মদিবসের মধ্যে জানানো হয়।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করার আবেদন করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নিজের কাছে রাখতে চাইলে ডাউনলোডের আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে এবং ব্যাখ্যা চাইতে পারবেন।
Afun প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে:
তথ্য মুছে ফেলার পরে সেটা পুনরুদ্ধার করা সম্ভব নয়। তাই অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে নিজের তথ্যের কপি রাখতে চাইলে আগেই আবেদন করুন।
Afun কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন নিষিদ্ধ করে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স প্রমাণ চাওয়া হয়। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক কারো অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে বা মিথ্যা বয়স দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
আপনার পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য Afun ব্যবহার করছে মনে হলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
Afun যখনই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করে, এই পাতায় নতুন তারিখ উল্লেখ করা হয়। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসে আগাম জানানো হয়।
পরিবর্তনের পরেও Afun ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য support@afun.my-তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ইমেইল: support@afun.my | লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা পাওয়া যায়।
প্রতিটি স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা
আপনার ডিভাইস থেকে Afun-এর সার্ভার পর্যন্ত সব যোগাযোগ SSL/TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। মাঝপথে কেউ তথ্য পড়তে পারে না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা যেকোনো ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। এটা Afun-এর অটল নীতি।
বাইরের সাইবার নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত Afun-এর সিস্টেম পরীক্ষা করেন। দুর্বলতা পাওয়া মাত্র সংশোধন করা হয়।
2FA চালু করলে পাসওয়ার্ড জানলেও অ্যাকাউন্টে ঢোকা সম্ভব নয়। এটা চালু রাখার পরামর্শ দেওয়া হয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা। কোথাও ছোট হরফে লুকানো শর্ত নেই। যা লেখা আছে তাই প্রযোজ্য।
তথ্য দেখা, সংশোধন, ডাউনলোড বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায়। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবস্থা নিই।
সদস্যরা যা বেশি জানতে চান
আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা সম্মানিত। Afun-এ বিশ্বাসের সাথে নিবন্ধন করুন এবং বাংলায় সেরা বিনোদন উপভোগ করুন।
১৮+ | দায়িত্বশীলভাবে খেলুন | দায়িত্বশীল খেলা নীতি